Declaración de protección de datos

Declaración de Protección de Datos

Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
Bismarckstrasse 122 - 124
51373 Leverkusen

Teléfono: +49 (0) 214/5000 1904
Fax: +49 (0) 214/8660-512
http://www.bayer04.de

Nos alegramos de su visita a nuestro sitio web. Su privacidad y la protección asociada de los datos personales son importantes para nosotros. Por lo tanto, nuestras actividades comerciales se llevan a cabo en conformidad con las disposiciones legales aplicables sobre protección y seguridad de datos (en particular: Regulación General de la Protección de Datos (RGPD) y Ley Federal de Protección de Datos en su nueva versión (BDSG-neu)). Es muy importante para nosotros que se sienta seguro con nosotros. Por esta razón, nosotros y nuestro responsable de protección de datos garantizamos el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Somos conscientes de la importancia de los datos que nos han sido confiados y queremos informarle de ello a continuación:

¿para qué fines se recogen, procesan y utilizan sus datos (personales)?
¿cómo manejamos y protegemos sus datos?
¿a quién ponemos los datos a disposición?
¿cómo puede ejercer sus derechos?

Por favor, lea atentamente las siguientes explicaciones. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos. Los datos de contacto se encuentran más abajo en esta Declaración de Protección de Datos.

1. Definiciones

La protección de datos es una cuestión compleja. Con el fin de facilitar la comprensión de esta Declaración de Protección de Datos, les hemos recopilado algunas definiciones básicas.

El "tratamiento de datos personales" (sigla en alemán AV) en el sentido del artículo 28 de la Regulación General de la Protección de Datos (RGPD) se entiende simplemente como un servicio en el que los datos personales son recopilados, procesados y/o utilizados por un proveedor de servicios (procesador de órdenes de acuerdo con RGPD) en nombre y bajo las instrucciones del denominado responsable del tratamiento. El proveedor de servicios procesa los datos personales exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y no adquiere ninguna propiedad o interés propio en sus datos. Antes de adjudicar una orden de este tipo a un proveedor de servicios cuidadosamente seleccionado, celebramos un contrato especial con el proveedor de servicios y garantizamos la adopción de medidas adicionales para proteger sus datos personales.

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal (por ejemplo, un ordenador o un smartphone) y que almacenan determinados ajustes y datos para su intercambio con nuestro sistema a través de su navegador. Por lo general, una cookie contiene el nombre del sitio web visitado, desde el que se enviaron los datos de la cookie, información sobre la antigüedad de la cookie y un identificador alfanumérico. Las cookies permiten que los sistemas reconozcan el dispositivo del usuario y que las configuraciones prefijadas estén disponibles inmediatamente.

Un tercero es cualquier persona física o jurídica u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la responsabilidad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, véase el Art° 4 nº 10 RGPD. Por lo tanto, no es, por ejemplo, un tercero si los datos personales se entregan a un proveedor de servicios en el curso de la tramitación del pedido en conformidad con el artículo 28 RGPD.

Las direcciones IP son secuencias de dígitos que pueden asignarse a dispositivos informáticos individuales o a un grupo. La IP se utiliza, de forma similar a las direcciones postales, para asignar datos al destinatario correcto.

Por "datos personales" se entenderá toda la información relativa a una persona física identificada o identificable, en particular su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos bancarios y de pago, así como datos sanitarios (véase el artículo 4, apartado 1, RGPD).

"De acuerdo con el Art° 4 No. 7 RGPD, "responsable" es cualquier persona o entidad que, por sí sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (en este caso: el operador del sitio web).

2. Responsable

El responsable de sus datos personales en este sitio web es:

Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
Bismarckstrasse 122 - 124
D-51373 Leverkusen

Teléfono: +49 (0) 214/5000 1904
Fax: +49 (0) 214/8660-512
http://www.bayer04.de

Si cualquier otro que no sea el organismo mencionado es "responsable" en el sentido de la Regulación General de la Protección de Datos (RGPD) o la Ley Federal de Protección de Datos (sigla en alemán BDSG-neu), se le notificará de forma explícita y por separado, a menos que esto sea obvio.

3. Datos de contacto del responsable de la protección de datos

Responsable de protección de datos de Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH

Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
protección de datos
Bismarckstrasse 122 - 124
D-51373 Leverkusen
Sitio web: www.bayer04.de
Correo electrónico: datenschutz@bayer04.de

4. Uso del sitio web/datos de registro

Cada vez que accede a este sitio web, los datos se registran automáticamente, lo que también se aplica al entrar en ficheros (datos de log). Recopilamos y utilizamos los datos técnicamente necesarios para poner el sitio web a su disposición. Los datos técnicamente necesarios transmitidos a nuestro servidor web por su navegador incluyen, por ejemplo, tipo/versión de navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia, páginas accedidas, dirección IP, fecha y hora de la solicitud.

Necesitamos estos datos para garantizar el funcionamiento del sitio web y para que su visita a este sitio web sea lo más agradable posible. Nos reservamos el derecho de analizar los datos registrados por razones de seguridad de datos. No creamos un perfil individual que proporcione información sobre su comportamiento de uso personalizado basado en los datos técnicamente necesarios. Los datos de registro no están vinculados ni fusionados con otras fuentes de datos.

El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos descritos, en la medida en que sean personales, es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la EGDP. Nuestro legítimo interés es ofrecerle un sitio web atractivo, fácil de usar y técnicamente funcional.

5. COOKIES

Utilizamos cookies para facilitarle el uso de nuestras páginas. Para ello usamos las llamadas cookies de sesión, que se borran automáticamente al final de la sesión del navegador. Por otra parte, también utilizamos cookies que permanecen almacenadas en su terminal durante un período de tiempo prolongado y que sirven para guardarle a usted y a sus preferencias con respecto a nuestro sitio web, en caso de que vuelva a visitar nuestras páginas en el futuro. La información recopilada se refiere a información técnica, tal como su navegador, una marca de tiempo y un identificador único. Casi todos los navegadores permiten el bloqueo general de las cookies, la eliminación de las cookies configuradas o una función de advertencia para prevenir/controlar la configuración de una cookie. Para obtener más información sobre la configuración del navegador que puede realizar para controlar la configuración y la administración de cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o las instrucciones adicionales proporcionadas por su proveedor de navegador. Puedes cambiar la configuración de cookies en cualquier momento aquí o a través del enlace "Configuración de COOKIES" al principio de esta página de protección de datos

6. Membresías / Compra de entradas y artículos del club de fans / Cuenta de cliente

Si nos proporciona datos personales para utilizar uno de nuestros servicios, obtener un producto o una entrada, utilizaremos sus datos para permitirle utilizar/comprar. A continuación, le informamos sobre los distintos servicios y ofertas, así como sobre el procesamiento de datos correspondiente, incluyendo sus respectivos fundamentos jurídicos.

6.1 Membresías

Si usted es miembro de una de las ofertas de nuestro club (Bayer 04 Club, Teensclub, Löwenclub), recopilamos y procesamos los datos personales necesarios para la afiliación (incluida la verificación de los requisitos de afiliación) y los servicios que ofrecemos a los miembros [nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la dirección postal, fecha de nacimiento (para la validación de edad), datos de pago]. El fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la RGPD (Regulación General de la Protección de Datos). El discurso que usted ha solicitado, se basa en un forma de habla amigable y apropiada para el cliente, de acuerdo al artículo 6, primer párrafo, punto f) DSGVO.

6.2 Pedidos/Compras/Uso de las tiendas online

Compra de artículos de club de fans

Recopilamos y procesamos datos personales, siempre y cuando sea necesario para el establecimiento, la ejecución o finalización del respectivo negocio legal (compra) y/o para el establecimiento de una cuenta de cliente. Para ello recopilamos y procesamos los datos personales necesarios (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de pago, datos específicos del producto, historial de pedidos) que son necesarios para realizar el pedido. El fundamento jurídico para el procesamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la RGPD. El discurso que usted ha solicitado, se basa en un forma de habla amigable y apropiada para el cliente, de acuerdo al artículo 6, primer párrafo, punto f) DSGVO.

Pedido/Compra de entradas

Recopilamos y procesamos datos personales siempre y cuando sea necesario para el establecimiento, la ejecución o la finalización del respectivo negocio legal (compra). Para ello recopilamos y procesamos los datos personales necesarios (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de pago, datos específicos del producto, historial de pedidos) que son necesarios para realizar el pedido. El fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la RGPD. El discurso que usted ha solicitado, se basa en un forma de habla amigable y apropiada para el cliente, de acuerdo al artículo 6, primer párrafo, punto f) DSGVO.

6.3 Cuenta de cliente

Cuando usted crea una cuenta de cliente (Fanshop/Ticketshop) almacenamos permanentemente los datos personales que usted proporciona. Utilizamos los datos recogidos para hacer que el proceso de compra/pedido repetido le sea lo más agradable posible.

El fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la RGPD.

7. Envío de información por Bayer 04/Establecimiento de contactos

Si nos facilita datos personales para ponerse en contacto con nosotros o para recibir información sobre Bayer 04 Leverkusen, los utilizaremos para procesar su consulta y enviarle dicha información. Además, le informaremos sobre ofertas y contenidos específicos relacionados con sus pedidos y/o membresías.

7.1 Envío de información por Bayer 04

Boletín de noticias – Newsletter

Si quieres recibir la información más reciente sobre Bayer 04 Leverkusen y nuestras atractivas ofertas para el público y para nuestros socios, alojadas en el sitio web, utilizaremos los datos personales que nos has transmitido para enviarte el respectivo boletín. Oferta a poner disposición.
Para suscribirte a nuestro boletín, se requiere de tu consentimiento para el uso de tus datos personales.

Para proporcionar nuestro servicio de boletín informativo, es necesario proporcionarnos la siguiente información:

Dirección de correo electrónico, dirección IP, fecha y hora de registro.
Se debe proporcionar, también: saludo, nombre y apellido, fecha de nacimiento (para verificación de edad), para especificar preferencias de contenido en el boletín.

Para asegurar que realmente desea recibir el boletín y que se ha inscrito, recibirá un mensaje de confirmación con un enlace a la inscripción definitiva (el llamado procedimiento de doble consentimiento).

Los conjuntos de datos se utilizan para evaluaciones estadísticas para optimizar y analizar el rendimiento del sistema y para optimizar el contenido ofrecido. Si usted ha dado su consentimiento por separado, recopilamos y utilizamos otros datos de análisis para poder ofrecerle la emisión de contenido personalizado del boletín de noticias.

Usted puede revocar extraoficialmente su consentimiento en lo que concierne el uso de sus datos para el envío de boletines de noticias en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión correspondiente/enlace de cancelación de suscripción en uno de los boletines de noticias recibidos (en la parte inferior de la página). Alternativamente, puede enviar un correo electrónico extraoficial a info@bayer04.de y solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos de boletines.

El fundamento jurídico del tratamiento es su consentimiento según artículo 6, apartado 1, letra a), de la RGPD.

Si se ha registrado para recibir nuestro servicio de boletines de noticias antes del 25 de mayo de 2018, procesaremos sus datos sobre la base del consentimiento que dio en el momento del registro.

Recomendaciones de productos

Si nos ha facilitado datos personales en el pedido de un producto en nuestra tienda de fans o en el pedido de entradas en nuestra tienda de entradas, utilizaremos esta informaci´n (tratamiento, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección, si procede, y fecha de nacimiento para la verificación de la edad) para informarle de ofertas atractivas similares. Puede oponerse al uso de sus datos para enviar recomendaciones de productos en cualquier momento haciendo clic en el enlace situado en la parte inferior de la página de la recomendación electrónica de productos o enviando un correo electrónico a info@bayer04.de.

El fundamento jurídico para el uso de sus datos de contacto para el envío de recomendaciones de productos es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la RGPD en relación con el artículo 7, apartado 3, de la UWG (Ley de Competencia Desleal).

Servicio a los miembros

Si usted es un miembro registrado de nuestro club o tiene una membresía específica de otras ofertas(tales como Löwenclub - club de leones, Teensclub – club de adolescentes, escuela de fútbol) o está registrado con nosotros como titular de un abono de temporada (VIP), usted recibirá información específicas como servicio para los miembros. Para proporcionar esta información, procesamos sus datos personales (nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección, si procede, y fecha de nacimiento para la verificación de su edad). Usted puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para obtener información específica de membresía haciendo clic en el enlace en la parte inferior de la página de información electrónica o enviándonos un correo electrónico a info@bayer04.de. En este caso, no le proporcionaremos más información como servicio y limitaremos la comunicación con usted al mínimo necesario (comunicación transitoria). El fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la RGPD. El discurso que usted ha solicitado, se basa en un forma de habla amigable y apropiada para el cliente, de acuerdo al artículo 6, primer párrafo, punto f) DSGVO.

7.2 Establecimiento de contactos/Comunicación con Bayer 04

Establecimiento de contactos por e-mail, fax, teléfono o correo postal

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, fax, teléfono o correo postal, utilizaremos sus datos para ponernos en contacto con usted y para procesar y responder a su consulta para el fin al que está destinada. Sus datos no serán cedidos a terceros. A menos que la ley disponga lo contrario y su solicitud no sirva para cerrar un contrato, eliminaremos sus datos dentro de un plazo razonable, después de finalizar el procesamiento.

El fundamento jurídico del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la RGPD. Es de nuestro legítimo interés responder y procesar su solicitud apropiadamente. Si su solicitud para preparar/iniciar un contrato se hace, el Art° 6 párrafo 1 lit. b RGPD, es una base legal alternativa.

Establecimiento de contactos a través del formulario de contacto

Puede contactarnos a través del formulario de contacto que encontrará en nuestro sitio web. Si utiliza el formulario de contacto, recopilamos y almacenamos los datos personales que hayan introducido en la máscara de entrada (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono). Utilizamos sus datos exclusivamente para propósitos relacionados con el procesamiento y respuesta de su consulta. Sus datos no serán cedidos a terceros. A menos que la ley disponga lo contrario y su solicitud no sirva para cerrar un contrato, sus datos serán eliminados dentro de un plazo razonable después de finalizar el procesamiento.

El fundamento jurídico del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la RGPD. Si su solicitud para preparar/iniciar un contrato se hace, el Art° 6 párrafo 1 lit. b RGPD es una base legal alternativa.

8. Divulgación de sus datos, uso de proveedores de servicios

Recopilamos y utilizamos sus datos de acuerdo con los requisitos legales y sólo para nuestros propios fines. Una transferencia a terceros no tiene lugar, a menos que exista una obligación legal de hacerlo, que usted haya consentido la transferencia o que la transferencia sea necesaria para cumplir un contrato entre usted y nosotros.

8.1 Transmisión de sus datos para el procesamiento de prestaciones

Sólo transmitiremos sus datos a terceros, si es necesario, para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted. Esto incluye la transmisión de sus datos al proveedor de servicios de envío (por ejemplo, Deutsche Post) para la entrega de los pedidos realizados o la transmisión de los datos de pago necesarios al proveedor de servicios de pago para procesar el pago. Sólo transmitiremos los datos necesarios para el cumplimiento de la tarea correspondiente al proveedor de servicios utilizado. El proveedor de servicios no utilizará sus datos para ningún otro propósito. La base jurídica para la transmisión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la RGPD.

Si realizamos prestaciones por adelantado, por ejemplo, en el caso de una compra a cuenta o por domiciliación bancaria, nos reservamos el derecho de obtener información sobre la solvencia y sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos para salvaguardar nuestros intereses legítimos.
En este caso, el fundamento jurídico para la transmisión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la RGPD. Nuestro interés legítimo es la prevención de los impagos y la tramitación fluida de los pagos.

8.2 Utilización de proveedores de servicios para la tramitación de prestaciones

En la medida en que accedemos a otros proveedores de servicios para poder realizar nuestra oferta y concederles posiblemente un acceso necesario a sus datos, hemos concluido un contrato para la tramitación de pedidos (abreviado: contrato AV) de acuerdo con el Art° 28 RGPD con nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos (abreviado: procesador de contratos). También somos responsables de la protección de sus datos. En el momento de la celebración del contrato, los prestadores de servicios utilizados no se consideran ser terceros.

8.3 Consultores externos y proveedores de servicios jurídicos

A efectos de nuestras operaciones comerciales y, en determinados casos, también para proteger nuestros intereses o ejercer nuestros derechos, estamos autorizados a transmitir sus datos personales a consultores externos o proveedores de servicios jurídicos (art. 6, apdo. 1 f) del RGPD). Se trata, por ejemplo, de asesores fiscales, auditores, contables, asesores jurídicos y otros asesores externos, como proveedores de servicios de cobro de deudas. Por lo general, estos destinatarios tratan los datos personales en cuestión como controladores independientes.

9. Duración del uso de los datos / Almacenamiento de datos

Se eliminarán sus datos personales si no va en contra de las obligaciones legales de almacenamiento, en el caso de que los datos ya no son necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron almacenados, si ha hecho valer una reclamación de eliminación o si su almacenamiento es inadmisible por otras razones legales.

10. Lugar de utilización de los datos

Sus datos serán procesados normalmente en Alemania. En casos excepcionales, la información que nos transmita podrá almacenarse en servidores de la Unión Europea (UE). Suponiendo que nosotros, como "persona responsable" u "organismo responsable", nos apartemos de ello, se lo comunicaremos.

11. EIntegración de servicios online y contenidos de terceros

11.1 Generalidades

Utilizamos contenidos de terceros dentro de esta oferta online, tales como vídeos y mapas de otros sitios web o servicios integrados. Si estos contenidos o servicios de terceros están directamente integrados en el sitio web, sus datos serán procesados directamente por el proveedor (por ejemplo, su dirección IP). Nos esforzamos por utilizar únicamente aquellos servicios y contenidos que no requieran ninguna transmisión directa de sus datos o que sólo utilicen la dirección IP para la entrega de los contenidos. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia en esto si los proveedores de terceros almacenan la dirección IP, por ejemplo, con fines estadísticos. Si lo sabemos, informamos a los usuarios al respecto.

11.2 Medios sociales contentido

No integramos ningún plug-in de medios sociales que requiera una transferencia inmediata de sus datos personales al proveedor de medios sociales cuando visita nuestro sitio web. Sin embargo, haciendo clic en los botones de los medios de comunicación social, usted puede ir directamente a nuestro sitio web del proveedor respectivo. Desde el momento en que usted abandona nuestra página web e inicia una conexión con el proveedor de medios de comunicación social correspondiente tan pronto como pulsa el botón, le señalamos que el procesamiento de sus datos personales por parte del proveedor de medios de comunicación social queda fuera de nuestra responsabilidad de protección de datos.

Para mostrar contenidos de medios sociales en nuestro sitio web utilizamos el servicio Flockler, Flockler Oy Rautatienkatu 26 B 32, 33100, Tampere Finlandia, que agrega los canales de medios sociales relevantes y los muestra en nuestro sitio web. Las normas de protección de datos y más información sobre este proveedor de servicios se encuentran en: (enlace externo) https://flockler.com/privacy-policy.

11.3 Herramienta de consentimiento de cookies - Usercentrics

Para garantizar que en nuestro sitio web solo se instalan aquellas cookies para las que existe una base legal, utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento de Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich, Alemania.

Este servicio se utiliza para obtener el consentimiento del visitante del sitio web para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. Cuando se accede a este sitio web, el consentimiento dado por el visitante del sitio web o la revocación del consentimiento se almacena como una cookie de Usercentrics en el navegador del visitante del sitio web. Para ello se establece una conexión con los servidores de Usercentrics. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. Usercentrics se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies.

Los datos recopilados se almacenarán hasta que el visitante del sitio web solicite su eliminación o hasta que Usercentrics los elimine por sí mismo o hasta que el propósito para almacenar los datos ya no sea aplicable. Esto no afecta a los plazos de conservación legales obligatorios.

11.4 Marketing de afiliación - Awin

El marketing de afiliación nos permite, como proveedores de campañas de publicidad en línea ("anunciante"), realizar un seguimiento de qué proveedor externo de sitios web, aplicaciones u otras tecnologías ("editor") ha remitido clientes potenciales a nuestro sitio web a través de la publicidad que hemos colocado.

Para ello, tratamos sus datos personales que, si ha dado su consentimiento, se recogen a través de las cookies de seguimiento establecidas. Además, para validar las transacciones que se producen sobre la base de esta cooperación de intermediación, hay una retroalimentación de los datos de la transacción en el contexto del seguimiento, ya que los socios afiliados sólo reciben su comisión si la transacción se concluye con éxito.

Con ello, perseguimos el interés legítimo de llevar a cabo campañas publicitarias en línea que puedan ser remuneradas en función del rendimiento utilizando el modelo de seguimiento implementado por Awin. Para llevar a cabo el marketing de afiliación, colaboramos con el proveedor de servicios Awin, que nos ayuda en la realización de las campañas publicitarias (por ejemplo, seleccionando editores o haciendo un seguimiento del alcance de las campañas).

Seguimiento:
Awin y Bayer 04 son corresponsables del tratamiento en el sentido del art. 26 GDPR para el tratamiento de datos personales de la red." La política de privacidad con información sobre los datos procesados por Awin y sus derechos en relación con el procesamiento de datos de Awin se puede encontrar aquí: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH. En algunos casos, Awin puede mantener un perfil de usuario seudonimizado. Sin embargo, éste no revelará su identidad, comportamiento en línea u otras características personales. El único propósito de este perfil es rastrear si un reenvío se inició en un dispositivo y se completó en otro dispositivo ("rastreo entre dispositivos").

El objeto, tipo y finalidad del tratamiento son el seguimiento, el seguimiento entre dispositivos y la elaboración de informes.

Los datos personales tratados en este contexto son información relativa a las cookies, información sobre las direcciones IP de los consumidores, información sobre las transacciones de los consumidores (incluidas las interacciones de los consumidores con anunciantes y editores), identificadores de dispositivos y atributos de dispositivos.

La base jurídica para ello es con respecto a la recopilación de datos/configuración de cookies de seguimiento: Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR, § 25 TTDSG (consentimiento) y con respecto al procesamiento: Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR (interés legítimo en la implementación de campañas publicitarias en línea basadas en comisiones).

Publicidad:
Awin actúa como encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del GDPR. Las siguientes actividades de tratamiento tienen lugar en el contexto de la publicidad:

El objeto, la naturaleza y la finalidad del tratamiento son la recopilación de datos de los consumidores como parte de la generación de clientes potenciales del anunciante, análisis de negocios (inteligencia empresarial), integración de plugins, consultas de transacciones.

Los datos personales tratados en este contexto son información relativa a las cookies, información sobre las direcciones IP de los consumidores, datos de transacciones seudonimizados (por ejemplo, tipo de producto, volumen de ventas de la cesta de la compra generado), identificadores de dispositivos y atributos de dispositivos.

La base legal para esto es con respecto a la recopilación y el procesamiento de datos/configuración de cookies: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, § 25 TTDSG (consentimiento) y con respecto al procesamiento: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en la implementación de campañas publicitarias en línea basadas en comisiones). Puede encontrar más información sobre las cookies establecidas con su consentimiento (por ejemplo, los tiempos exactos de almacenamiento) y la opción de gestionar su consentimiento en la configuración de cookies.

Bounce Commerce:
En relación con el servicio de marketing de afiliación de AWIN, este sitio web utiliza el plugin del proveedor profesional de servicios de gestión de rebotes Bounce Commerce GmbH, Lindenallee 39, 47608 Geldern, Alemania.

No se transfiere al proveedor de servicios técnicos ningún otro dato personal o de identificación personal. Los datos técnicamente necesarios, que contienen información puramente técnica pero no datos personales, se almacenan y transmiten en el localStorage del navegador.

Encontrará más información sobre la protección de datos en Bounce Commerce GmbH en https://www.bounce-commerce.de/en/data-protection.

11.5 Anuncios de Google

Mediante el uso de Google Ads, una herramienta de publicidad en línea de Google, que utilizamos en nuestro sitio web, se hace posible el llamado "remarketing". Esto permite mostrar publicidad personalizada basada en sus hábitos de navegación en otros sitios web. Se analiza su comportamiento de navegación en nuestro sitio web para poder mostrarle publicidad que coincida con sus intereses en otros sitios web.

Para ello, Google utiliza cookies que pueden identificar su navegador en un ordenador, smartphone o tableta concretos, pero no a una persona o usuario. No se almacenan datos personales.

Sólo utilizamos Google Ads con anonimización de IP activada. Esto significa que su dirección IP es anonimizada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo acortándola. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí.

También utilizamos el llamado "Converison Tracking" como parte de Google Ads. De este modo, al hacer clic en un anuncio de Google, se almacena una cookie en su sistema. Esta cookie se utiliza para crear estadísticas sobre las "tasas de conversión", es decir, una visión general de la relación entre las visitas a una página y las ventas exitosas, así como el material publicitario en el que ha hecho clic como usuario. En este caso tampoco se procesan datos personales u otros datos que puedan utilizarse para identificar al usuario o a una persona en concreto. Encontrará más información sobre Google Ads (por ejemplo, sobre el tiempo de almacenamiento o la vida útil de las cookies correspondientes), así como la opción de gestionar su consentimiento, en la configuración de cookies.

11.6 Equilibrio de carga - Queue-it

Utilizamos el denominado "equilibrador de carga", un servicio de Queue-it ApS, Skelbækgade 2-4, 1717 Copenhague V, Dinamarca, para el correcto suministro de los contenidos de nuestro sitio web.

Queue-it es un servicio de sala de espera virtual para controlar el tráfico de sitios web y aplicaciones (lo que se denomina "equilibrio de carga"). Este servicio nos permite descargar usuarios a una cola en línea en situaciones de alta demanda para garantizar que nuestros servicios en línea no estén sobrecargados. Cuando accede a un contenido, puede conectarse a los servidores de Queue-it ApS dentro de la UE/EEE, por lo que se transmitirá su dirección IP y posiblemente datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se procesan exclusivamente para los fines mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad.

El uso de Queue-it se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en la provisión segura y eficiente y la optimización de nuestra oferta en línea de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. GDPR. Puede encontrar más información sobre las cookies establecidas por Queue-it en la configuración de cookies.

11.7 Google Tag Manager

En este sitio web utilizamos Google Tag Manager. Google Tag Manager es un servicio de análisis web. Este servicio es prestado por Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager no almacena cookies y no analiza los datos de forma independiente. Sólo se utiliza para gestionar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, se registra la dirección IP del visitante del sitio web, que puede ser transferida a la empresa matriz de Google en EE.UU..

La base jurídica del tratamiento es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en integrar y gestionar diversas herramientas en nuestro sitio web de forma sencilla. Más información: https://policies.google.com/privacy?hl=en

11.8 Otros servicios adicionales

Utilizamos el servicio calovo, calovo GmbH, Grafenberger Allee 32, 40237 Düsseldorf para integrar los datos de las citas en nuestro sitio web. Si desea suscribirse al servicio (por ejemplo, para añadir los juegos de Bayer 04 al calendario de su smartphone), se le llevará a un sitio web del proveedor de servicios donde podrá realizar la suscripción. Las normas de protección de datos y más información sobre este proveedor de servicios se pueden encontrar en https://calovo.de/datenschutz

Para verificar que usted es un socio de comunicación humano al ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Las normas de protección de datos y más información sobre este proveedor de servicios se encuentran en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Para proteger nuestro sitio web de spam y bots y para verificar que usted es un interlocutor humano, utilizamos el servicio Friendly Captcha del proveedor de servicios Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Alemania. Para ello, al acceder a algunos subservicios de nuestro sitio web se tratan los siguientes datos personales: datos técnicos de conexión del acceso al servidor (la dirección IP anonimizada del ordenador solicitante, información sobre el navegador utilizado y el sistema operativo), así como datos sobre el uso del sitio web (un contador anonimizado por dirección IP para controlar las tareas criptográficas y la URL de referencia). La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR; nuestro interés legítimo en este caso es evitar el uso indebido de nuestros servicios por parte de personas y de forma automatizada y permitir el funcionamiento seguro y funcional de los sistemas técnicos.

Utilizamos los servicios de la Red de Entrega de Contenidos para optimizar la emisión de contenidos. Las declaraciones de protección de datos de los servicios utilizados pueden consultarse en los siguientes enlaces externos.

Content Distribution Networks Azure of Microsoft Corporation, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
CloudFront de Amazon Web Services Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EE.UU.: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr
Akamai de Akamai Technologies, Inc, 150 Broadway, Cambridge, MA 02142 EE.UU.: https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/

13. Análisis del uso del sitio web

Para el análisis del uso del sitio web utilizamos una tecnología para la evaluación estadística del comportamiento de uso. Hemos concluido un acuerdo con el proveedor de servicios utilizado, Webtrekk GmbH, Robert-Koch Platz 4, 10115 Berlín, para la tramitación de pedidos en conformidad con el artículo 28 RGPD. La tecnología utilizada procesa los datos de uso en nuestro nombre y los evalúa. En la medida en que los datos personales son registrados por el procesamiento, estos son inmediatamente anonimizados (por ejemplo, acortando la dirección IP mediante un algoritmo de hash). Los datos recogidos con fines de análisis no se fusionan con otras fuentes de datos o se forma un perfil sobre la base de los datos recogidos. Los datos no serán cedidos a terceros.

La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f). Nuestro interés legítimo es el análisis estadístico del comportamiento de uso para optimizar nuestro sitio web.

14. Seguridad de datos / Transmisión segura de datos

Le informamos de que durante la transmisión de datos por Internet (p. ej., por correo electrónico) pueden producirse lagunas de seguridad. Por lo tanto, no nos es posible una protección completa contra el acceso por parte de terceros. Mediante las llamadas medidas técnicas y organizatorias protegemos nuestros sistemas informáticos (incluido(s) sitio(s) web) contra accesos no deseados, tales como la recepción, el acceso, la divulgación, la entrada, la pérdida y la distribución, así como la destrucción y alteración por personas no autorizadas.

Sus datos personales se transmiten de forma segura a través de Internet mediante el sistema de codificación Secure Socket Layer (encriptado SSL de 256 bits). El acceso a su cuenta de cliente sólo es posible después de introducir su contraseña personal. Siempre debe mantener su información de acceso confidencial y cerrar la ventana del navegador tan pronto como termine de comunicarse con nosotros y cierre la sesión, especialmente si comparte su computadora con otros.

Utilizamos un cortafuegos de aplicaciones web (WAF, por sus siglas en inglés) para protegernos de los ataques a nuestro sitio web. El procesador de este servicio es F5 Inc, 801 5TH AveSeattle, WA 98104. En particular, el WAF nos protege contra la infiltración de código SQL, la infiltración de archivos (inyección de archivos / inclusión de archivos), el cross-website scripting y la infiltración de comandos. Para ello, cada visita a nuestros sitios web es filtrada por los servidores F5. El WAF intenta identificar el tráfico web malicioso e impide que llegue a nuestros sitios web. F5 no almacena ningún dato personal, pero el flujo de datos sí incluye datos personales. La transferencia a F5 Inc tiene lugar, entre otros lugares, en EE.UU. y, por tanto, en un país fuera de la UE o del EEE. Hemos acordado las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea con F5 Inc. para esta transferencia de datos de conformidad con el art. 46 párr. 2 lit. c GDPR. F5 Inc. también está certificada de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). La base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en proteger nuestros sitios web y plataformas y el contenido y los datos almacenados en ellos de ataques y accesos no autorizados a través de medidas técnicas (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).

15. Procesamiento de datos personales fuera de la UE / EEE

En nuestro sitio web utilizamos, entre otras cosas, herramientas de proveedores con sede en países no pertenecientes a la UE ni al EEE. Se trata de terceros o procesadores de los siguientes países: EE.UU.

Nos gustaría señalar que EE.UU., como tercer país seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a EE.UU. está permitida si el destinatario está certificado conforme al "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF) o dispone de garantías adicionales adecuadas.

Si, en casos excepcionales, recurrimos a destinatarios situados en terceros países en los que el nivel de protección de datos difiere del nivel de protección de datos en la UE y no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea (o, en ausencia de una certificación conforme al "Marco de privacidad de datos UE-EE.UU."), podremos transferir datos a EE.UU.. (o, a falta de certificación con arreglo al "Marco de protección de datos UE-EE.UU.", el "Marco de protección de datos UE-EE.UU." no es aplicable al proveedor de servicios), estableceremos de antemano las garantías adecuadas, en particular mediante la celebración de los acuerdos de transferencia de datos adoptados por la Comisión Europea (por ejemplo, cláusulas tipo de protección de datos) con los destinatarios y la adopción de medidas adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos.

Puede obtener una visión general de los destinatarios en terceros países, así como una copia de los acuerdos concretos para garantizar el nivel adecuado de protección de datos. Para ello, utilice la información de la sección 2 "Persona responsable y datos de contacto del responsable de la protección de datos".

16. Derechos de los interesados

La persona de contacto para la protección de sus derechos de interesado es nuestro responsable de la protección de datos (véase más arriba los datos de contacto).

16.1 Derecho de información

Bajo los requisitos legales del Art° 15 RGPD usted puede, por supuesto y en cualquier momento, solicitar información acerca del asunto si procesamos sus datos personales. Si procesamos sus datos personales, también puede solicitar información sobre las circunstancias y la estructura del procesamiento, así como información más detalladas sobre los datos procesados.

16.2 Derecho de rectificación

En conformidad con el artículo 16 de la RGPD, usted puede solicitar que se corrija la información inexacta sobre su persona, si no también puede realizar los cambio por sí mismo.

16.3 Derecho de eliminación

De acuerdo con los requisitos legales del Art° 17 de la RGPD, usted tiene derecho a exigir que eliminemos inmediatamente los datos personales que le conciernen. El derecho de eliminación no existe, entre otras cosas, si el tratamiento de datos personales es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, obligaciones legales de conservación) o para la alegación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

16.4 Derecho a la limitación del procesamiento

De acuerdo con el Art° 18 RGPD, usted puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.

16.5 Derecho a la transferencia de datos

Usted tiene derecho, bajo las condiciones del Art° 20 RGPD, a solicitarnos que le proporcionemos los datos personales que le conciernen y que procesamos, en un formato estructurado, común y legible por máquina.

16.6 Derecho de oposición

Bajo las condiciones del Art° 21 RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y a solicitarnos que suspendamos el tratamiento. El derecho de oposición sólo existe en la medida prevista por la ley. Su oposición puede verse obstaculizada por intereses legítimos que requieren un tratamiento ulterior.

Objeción en el contexto de grabaciones de espectadores, de los eventos en el sentido del punto 11 de la ATGB
Los titulares de entradas pueden oponerse al uso de las grabaciones (de imagen y sonido) en la que aparezcan, en cualquier momento, sin justificación y de forma gratuita. Puede dirigir su objeción a los contactos mencionados en el punto 2 o 3.

16.7 Derecho de revocación

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, como parte de una suscripción al boletín de noticias) en cualquier momento y con efecto para el futuro en conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la RGPD, sin incurrir en costes que excedan los costes de transferencia de acuerdo con las tarifas básicas.

16.8 Deber de comunicación

De acuerdo con el Art° 19 RGPD, estamos obligados a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado datos personales acerca de las correcciones, supresiones y restricciones del tratamiento de sus datos personales. Podrán hacerse excepciones cuando ello sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Nos encantará informarle sobre estos destinatarios si así lo solicita.

16.9 Decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

También garantizamos sus derechos según el Art° 22 RGPD. Por lo tanto, usted y/o sus datos no son objeto de decisiones en nuestro sitio web que se basen exclusivamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

16.10 Derecho de reclamación/ Autoridad supervisora

En conformidad con el artículo 77 RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación a una autoridad de control o a un organismo competente si tiene motivos, en particular, si cree que el tratamiento de sus datos personales no cumple las disposiciones legales y los requisitos de la presente Declaración de Protección de Datos.

Los datos de contacto de la autoridad supervisora responsable de Bayer 04 Fußball GmbH son los siguientes:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
(Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información Renania del Norte-Westfalia)
PO Box 20 04 44
40102 Düsseldorf, Alemania

Teléfono: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

17. Enlaces externos e información en el sitio web

No asumimos ninguna responsabilidad por los enlaces externos ni las ofertas de terceros accesibles a través de ellos. Además, nos gustaría señalar que la información en este sitio web están previstas sólo para fines informativos y no son legalmente vinculantes.

18. Cambios en la Declaración de Protección de Datos

Esta Declaración de Protección de Datos puede verse afectada, entre otras cosas, por la tecnología progresiva, los requisitos legales o incluso los procesos modificados. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar esta Declaración de Protección de Datos en cualquier momento con efecto para el futuro. La versión actual de la Declaración de Protección de Datos se encuentra en este sitio web. Por favor, visite regularmente esta subpágina de la página de inicio para informarse sobre la normativa aplicable.

Estado: 20/01/2022

Política de privacidad