Lucia „Lucy“ Thum, Sebastian „Sebo“ Friedrich, Moritz Bremshey y Lisa Marie Ciupka trabajan en el apoyo a los fanáticos de Bayer 04 y actúan como punto de contacto para todos los asuntos relacionados con el club, como deseos, problemas o incluso preocupaciones.
El apoyo de los fanáticos también está disponible fuera de los días de partido, ya sea en casa o de visita, por teléfono, correo electrónico o en persona. Responde a las preguntas e inquietudes, las transmite si es necesario y/o media. Además de trabajar directamente con los aficionados, el apoyo también actúa como una interfaz para muchas otras áreas, no sólo en Bayer 04.
El palco de aficionados en el bloque C abre dos horas antes del inicio de los partidos en casa.
La oficina de apoyo a los aficionados del Bayer 04 se encuentra en la casa de aficionados de Wiesdorf.
Dirección:
Breidenbachstraße 46
51373 Leverkusen