FAQ Schwarzmarkt
Bayer 04 nimmt die Bekämpfung des Ticket-Schwarzmarktes sehr ernst und verweist ausdrücklich darauf, dass Tickets ausschließlich über den Bayer 04-Webshop oder über die Bayer 04-Ticketbörse (offizieller Zweitmarkt) erworben werden dürfen. Es gelten die ATGB.
Zuschauern, die ihre Tickets auf anderen Plattformen kaufen, wird der Eintritt in die BayArena ersatzlos verwehrt. Personen, die ihr Ticket über eine nicht autorisierte Plattform verkaufen, können ihr Ticketvorkaufsrecht verlieren und von der Mitgliedschaft ausgeschlossen werden. Sollte ein Ticket aus einer Dauerkarte verkauft worden sein, droht der ersatzlose Entzug der Dauerkarte.
INFOS ZUR BAYER 04-TICKETBÖRSE
Im Bayer 04-Webshop sind keine Tickets mehr verfügbar. Was kann ich tun?
Bei den Heimspielen der Werkself ist immer die Bayer 04-Ticketbörse aktiv. Schaue regelmäßig rein, ob dort Tickets von anderen Fans angeboten werden. Weitere Hinweise zur Bayer 04-Ticketbörse gibt es HIER.
TICKETKAUF AUF DRITTPLATTFORMEN
Ich habe Tickets bei viagogo, eBay o.ä. gekauft. Sind diese am Spieltag gültig?
Der nicht autorisierte Weiterverkauf eines Tickets führt grundsätzlich dazu, dass das Ticket ungültig wird.
Wieso sollte ich nicht bei viagogo, eBay o.ä. Tickets kaufen?
Nur bei Tickets, die über den Bayer 04-Webshop oder den offiziellen Zweitmarkt (Bayer 04-Ticketbörse) gekauft wurden, besteht die Garantie, dass diese gültig sind. Auf den in der Frage genannten Plattformen werden zum Teil Tickets angeboten, die nicht gültig sind, gar nicht existieren oder mehrfach verkauft werden.
TICKET-WEITERGABE AN FREUNDE/BEKANNTE
Darf ich Tickets an Freunde/Bekannte verkaufen?
Eine private Weitergabe eines Tickets aus nicht kommerziellen oder gewerblichen Gründen, insbesondere in Einzelfällen bei Krankheit oder anderweitiger Verhinderung des Fans, ist zulässig (ATGB, 9.3).
Was muss ich beachten, wenn ich meine Tickets an Freunde/Bekannte weitergebe?
Achte darauf, Tickets nur an Bayer 04-Fans weiterzugeben, um den Heimvorteil möglichst groß zu halten. Außerdem musst du sie auch über unsere geltenden ATGB informieren.
TICKET-VERKAUF AN FREMDE
Warum sollte ich Tickets nicht an andere Leute verkaufen?
Unter anderem besteht die Gefahr, dass Gästefans Tickets erhalten. Damit einhergehend ist keine klare Fan-Trennung möglich. Außerdem kann so eine Ticket-Weitergabe an nicht autorisierte Personen unterbunden werden, insbesondere zur Vermeidung von Ticket-Spekulationen (z.B. Ticket-Erwerb mit dem Ziel der direkten Weiterveräußerung oder der Weiterverkauf von Tickets zu erhöhten Preisen). Des Weiteren kann so eine möglichst breite Versorgung der Fans mit Tickets zu sozialverträglichen Preisen aufrecht erhalten werden.
BAYER 04-TICKETBÖRSE GESCHLOSSEN
Die Bayer 04-Ticketbörse steht bei einem Spiel (z.B. Auswärtsspiele oder Spiele der Bundesliga-Frauen) nicht zur Verfügung. Kann ich mein Ticket anderweitig verkaufen?
Eine zulässige Weitergabe an Freunde oder Bekannte gemäß der ATGB ist möglich.
VORGEHEN SEITENS BAYER 04
Was macht Bayer 04 gegen den Verkauf von Tickets auf nicht autorisierten Plattformen?
Es kann zu Abmahnungen/Vertragsstrafen, Ticket-Sperrungen und Entzug des Kaufrechts kommen.
MELDEN VON NICHT-AUTORISIERTEN TICKET-VERKÄUFEN
Kann ich Ticket-Verkäufe von nicht autorisierten Plattformen bei Bayer 04 melden?
Sollten euch Fälle auffallen, leitet diese gern per E-Mail an schwarzmarkt@bayer04.de mit dem Betreff „Hinweis Ticket-Schwarzmarkt“ weiter. Dem Melder drohen keine rechtlichen Konsequenzen, ihr helft damit Bayer 04, gegen den Verkauf von Tickets auf dem Schwarzmarkt vorzugehen.
