Neue Ticket-Funktionen in der Bayer 04-App

Das Ticketmanagement ist nun viel einfacher: Die Fans der Werkself haben dank des neuen Updates ab sofort die Möglichkeit, ihre Dauerkarte über die Bayer 04-App für den Zutritt zu nutzen oder an Familienmitglieder und Freunde weiterzuleiten. Auch Einzeltickets aus der Dauerkarte können problemlos weitergeschickt werden. Ein Überblick über die neuen Funktionen.

Videos anzeigen

Ja, ich möchte Videos angezeigt bekommen.

Um deine digitalen Dauerkarten und/oder Tageskarten in der Bayer 04-App aufzurufen, musst du lediglich mit deinem Bayer 04-Konto angemeldet sein. Deine digitalen Tickets sind unter dem App-Reiter „Profil“ aufrufbar. Mit einem Klick auf „Meine Tickets“ siehst du sowohl deine Dauerkarte als auch Tageskarten, die du dir zusätzlich gekauft hast.

Folgende neue Ticket-Funktionen kannst du mit der Bayer 04-App ab sofort nutzen:

  • Weiterleiten und Zurückholen von Dauerkarten (auch für einzelne Spiele aus der Dauerkarte)
  • Weiterleiten und Zurückholen von Tageskarten
  • Einzel- bzw. Tageskarten als eTicket/Print@home-Ticket per E-Mail nachschicken
  • Beim Anzeigen des Ticket-QR-Codes für den Zutritt wird die Bildschirmhelligkeit automatisch erhöht und kann beim Einlass somit schneller gescannt werden

Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Wie die Nutzung, die Weiterleitung sowie das Zurückholen von Dauerkarten in der Bayer 04-App funktioniert, erklären wir dir im Folgenden.

So nutzt du deine Dauerkarte für den Zutritt zur BayArena am Spieltag:

  1. Öffne im App-Menü den Reiter „Profil“ und klicke anschließend auf „Meine Tickets“.
  2. Klicke bei deiner Dauerkarte auf „Einzelkarten anzeigen“. Nun erscheinen alle Spiele der Dauerkarte sowie alle relevanten Informationen (Spieltag, Block, Reihe, Platz etc.).
  3. Nun kannst du zwischen den einzelnen Spieltagen „swipen“.
  4. Um ein Ticket für den Zutritt zur BayArena zu nutzen, reicht ein Klick auf das jeweilige Spiel.
  5. Das eTicket mit dem QR-Code zum Zutritt erscheint.

Eine komplette Dauerkarte an Familienmitglieder oder Freunde weiterleiten:

  1. Öffne im App-Menü den Reiter „Profil“ und klicke anschließend auf „Meine Tickets“.
  2. Klicke auf die Dauerkarte, die du mit allen Einzelkarten weiterleiten möchtest.
  3. Anschließend klickst du auf „Dauerkarte weitergeben“. Es öffnet sich ein Fenster, in das du die Empfängerdaten eingibst.
  4. Die von dir angegebene Person erhält eine E-Mail und muss die Dauerkarte nur noch annehmen. Nach der Annahme loggt sich die Person mit dem Bayer 04-Konto ein und bekommt die Dauerkarte im eigenen Profil angezeigt.

Ein Einzelticket aus deiner Dauerkarte an Familienmitglieder oder Freunde weiterleiten:

  1. Öffne im App-Menü den Reiter „Profil“ und klicke anschließend auf „Meine Tickets“.
  2. Klicke bei deiner Dauerkarte auf „Einzelkarten anzeigen“. Nun erscheinen alle Spiele der Dauerkarte.
  3. Nun kannst du zwischen den einzelnen Spieltagen „swipen“.
  4. Wähle den gewünschten Spieltag aus und klicke dann bei diesem auf „Tageskarte anzeigen“.
  5. Klicke anschließend auf „Ticket weitergeben“.
  6. Es öffnet sich ein weiteres Fenster, in das du die Empfängerdaten eingibst.
  7. Die von dir angegebene Person erhält eine E-Mail und muss die Einzelkarte nur noch annehmen.

Eine bereits weitergeleitete Einzel- oder Dauerkarte zurückholen:

  1. Öffne im App-Menü den Reiter „Profil“ und klicke anschließend auf „Meine Tickets“.
  2. Klicke auf die Dauerkarte/Einzelkarte, die du zurückholen möchtest.
  3. Ein Klick auf „Zurückholen“ reicht aus und die Einzel- oder Dauerkarte steht dir wieder zur Verfügung.
  4. Die Person, an die du deine Einzel- oder Dauerkarte weitergeleitet hast, erhält automatisch eine E-Mail, dass ihr die Einzel- oder Dauerkarte nicht mehr zur Verfügung steht.

Ein Ticket für ein bestimmtes Spiel als eTicket oder Print@home-Ticket zugeschickt bekommen:

  1. Öffne im App-Menü den Reiter „Profil“ und klicke anschließend auf „Meine Tickets“.
  2. Klicke bei deiner Dauerkarte auf „Einzelkarten anzeigen“. Nun erscheinen alle Spiele der Dauerkarte.
  3. Nun kannst du zwischen den einzelnen Spieltagen „swipen“.
  4. Wähle den gewünschten Spieltag aus und klicke anschließend bei diesem auf „Tageskarte anzeigen“.
  5. Klicke dann auf das Drucker-Symbol.
  6. Wir schicken dir dein eTicket oder Print@home-Ticket an deine hinterlegte E-Mail-Adresse.

Übrigens: Du kannst deine digitalen Tickets auch über den Internet-Browser verwalten.

Noch Fragen? Hier geht es zu den FAQs!

Ähnliche News

BayArena
Bundesliga - 23.11.2024

Kurzpässe vor #B04FCH: Auftakt in den Jahres-Endspurt

Zurück aus der Länderspielpause: Am heutigen Samstag, 23. November (Anstoß: 15.30 Uhr/live auf Sky und im Werkself-Radio), empfängt Bayer 04 im Rahmen des 11. Bundesliga-Spieltags den 1. FC Heidenheim 1846 in der BayArena. Alle Infos zum Duell mit dem Teilnehmer der UEFA Conference League gibt es in den Kurzpässen.

Mehr zeigen
Bayer 04 gegen FC Salzburg
Champions League - 23.11.2024

Tickets für das CL-Heimspiel gegen den FC Salzburg

Im zweiten Heimspiel der UEFA Champions League 2024/25 empfängt die Werkself den österreichischen Topklub FC Salzburg in der BayArena. Das Duell im Rahmen des 5. Spieltags der Königsklasse steigt am Dienstag, 26. November (Anstoß: 21 Uhr). Alle Infos zum Ticketverkauf für die Partie.

Mehr zeigen
Begegnungslogo
DFB-Pokal - 23.11.2024

Tickets für das DFB-Pokal-Achtelfinale beim FC Bayern

In der Runde der letzten 16 Mannschaften des DFB-Pokals 2024/25 gastiert Bayer 04 beim FC Bayern München. Das Duell steigt am Dienstagabend, 3. Dezember (Anstoß: 20.45 Uhr), in der Allianz Arena. Alle Infos zum Ticketverkauf.

Mehr zeigen
Begegnungslogo
Bundesliga - 23.11.2024

Tickets für das Auswärts-Duell beim FC Augsburg

Am 14. Spieltag der laufenden Bundesligasaison gastiert die Werkself beim FC Augsburg. Die Partie findet am Samstag, 14. Dezember, um 15.30 Uhr in der WWK Arena statt. Alle Infos zum Ticketverkauf für das Duell.

Mehr zeigen
Sofie Zdebel
Frauen - 22.11.2024

Zdebels Premieren-Treffer entscheidet: Frauen erreichen DFB-Pokal-Viertelfinale

Die Bayer 04-Frauen stehen im Viertelfinale des DFB-Pokals. Am Freitagabend bezwang die Mannschaft von Trainer Roberto Pätzold ihren Bundesliga-Konkurrenten 1. FFC Turbine Potsdam dank des ersten Pflichspieltreffers von Sofie Zdebel 1:0 (0:0). Die Mittelfeldspielerin erzielte in der 74. Minute den einzigen Treffer des Tages. Bereits zwölf Tage zuvor hatte die Werkself das direkte Duell in der Liga 3:0 für sich entschieden.

Mehr zeigen