Vor welcher Herausforderung standen Sie als bei der Gestaltung des Projektes?
Talmon: Man bekommt nicht häufig die Chance, für einen internationale Top-Club so ein Projekt mitgestalten zu dürfen. Wir hatten nicht viel Zeit. Wir haben dann ein Team von sechs Leuten abgestellt, welches sich im wahrsten Sinne Tag und Nacht eingeschlossen hat. Uns hat in dieser Zeit diesem Zeitraum von vier Wochen telefonisch tatsächlich kaum einer erreicht. (lacht) Am Ende war es ein Entwicklungsprozess von circa 700 Arbeitsstunden, der sich normalerweise über neun Monate erstreckt. Aber die Arbeit hat sich gelohnt, denn unser Konzept hat vor allem durch unsere vielen Details – emotional als auch bei der maßgetreuen Modell-Umsetzung überzeugt.
Was war für Sie das Besondere an diesem Projekt?
Talmon: Wir hätten einen gewöhnlichen Laden-Bau realisieren können. Wir wollten Bayer 04 aber in Gänze verstehen. Dafür haben wir versucht, diesen Klub in seinem Selbstverständnis zu verstehen, wir haben die Klub-Philosophie versucht, zu erfassen, um unsere Pläne wirklich passend für Bayer 04 zu machen. Das ging so weit, dass wir etliche Interviews aus den letzten zwei Jahren gelesen oder angeschaut haben. Und wir wollten selbst in der Kurve stehen und alles miterleben: Stau bei der Anfahrt, Schlange stehen am Spieltag vor den Toren der BayArena, Stadionwurst essen und Bier trinken. Unser erstes Spiel hat uns direkt in den Bann gezogen. Wir haben uns auch mit einem Vater und seinen drei Söhnen getroffen, die uns ihren idealen Spieltag geschildert haben. Wir haben wirklich versucht, für diesen Klub ein Gespür zu bekommen. Danach war für uns klar: Bayer 04 ist ein bodenständiger Klub, dem die Nähe zu den Fans wirklich von Bedeutung ist. Die Bedürfnisse der Fans standen immer im Mittelpunkt unserer Überlegungen. Sie waren die Grundlage unserer Arbeit.
Gab es während der Umsetzung bestimmte Themen, die sie überrascht haben?
Talmon: Die Komplexität war die größte Herausforderung. Wir haben den Weg zum Doublesieg in der vergangenen Saison hautnah mitbekommen. Man muss sich vorstellen, dass das Projekt Fanwelt – neben zahlreichen anderen Projekten – on top zum Tagesgeschäft noch für alle hinzukam. Das war eine Meisterleistung aller Beteiligten, vor allem von Anne Dannenberg und Nadine Boes (Projektmanagement und Bauleitung bei Bayer 04, Anm. d. Red.). Außerdem gibt es nichts Anspruchsvolleres als ein Bau in einem Stadion. Ein Stadion ist eine Versammlungsstätte, die höchsten Auflagen gerecht werden muss. Hinzukommt, dass der Grundstock des Stadions von 1958 ist und Teile der vorliegenden Baupläne nicht mehr realitätsnah vorlagen. Das heißt, es konnte sein, dass wir etwas abreißen und nicht wussten, was wir darunter finden würden.
Gibt es Besonderheiten, die ein Projekt im Bereich Fußball mit sich bringt?
Talmon: Während im Handel fast Purzelbäume gemacht werden müssen, damit Konsumenten in die Stores gehen, ist ein Fan schon von Haus aus emotionalisiert und motiviert. Wir wollten insgesamt nicht nur ein reines Offline-Erlebnis schaffen, sondern auch etliche digitale Verknüpfungen bieten und so beide Welten miteinander verbinden. Es brauchte also eine moderne Infrastruktur, die dennoch bodenständig bleibt. Diese Spannungsbögen – zwischen Zukunft und Herkunft, online und offline, Jung und Alt – findet man überall. Und das alles unter der Prämisse eines gewissen Budgets. Es waren anspruchsvolle Anforderungen.
